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Assurance Responsabilité

Assurance responsabilité (RC Professionnelle & Exploitation)

Protégez votre entreprise contre les erreurs et litiges.

Dans le cadre de vos activités professionnelles, un accident est vite arrivé : un visiteur qui glisse dans vos bureaux, un conseil erroné qui cause une lourde perte financière à votre client, ou un produit défectueux qui provoque des dommages. La Responsabilité Civile (RC) de Kreassur intervient pour indemniser à votre place les tiers victimes de ces préjudices corporels, matériels ou immatériels. C’est le bouclier juridique indispensable pour protéger votre bilan et maintenir la confiance de vos partenaires commerciaux.

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Quels sont les risques couverts par votre contrat d'assurance ?

Une rédaction chirurgicale des contrats. Nous éliminons les clauses d’exclusion floues et abusives souvent insérées par les compagnies d’assurance pour vous garantir une couverture maximale au moment crucial.

RC Exploitation : Couvre les dommages causés aux tiers au cours de l'activité quotidienne de l'entreprise (ex: un échafaudage qui tombe sur une voiture garée à côté).
RC Professionnelle : Couvre les fautes, erreurs, omissions ou négligences commises dans l'exécution même de vos prestations de services ou conseils (essentiel pour les ingénieurs, avocats, courtiers, professions médicales).
RC Après Livraison / Après Travaux : Couvre les dommages causés par vos produits ou travaux une fois qu'ils ont été livrés ou terminés.
Prise en charge des frais de défense juridique et d'avocat.
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          Quelle est la différence entre la RC Exploitation et la RC Professionnelle ?
          a RC Exploitation gère la vie courante de l’entreprise (les faits involontaires : un client qui trébuche dans votre hall). La RC Professionnelle gère votre cœur de métier (l'erreur intellectuelle ou technique : un plan d'architecte erroné qui fragilise un bâtiment).
          Mon entreprise est petite, ai-je vraiment besoin d'une RC Professionnelle ?
          Oui, car une seule réclamation d'un client réclamant des millions pour une erreur de conseil ou une prestation ratée peut mener une PME directement à la liquidation. C'est une sécurité vitale, souvent exigée par les grands donneurs d'ordres.
          Les dommages causés par mes sous-traitants sont-ils couverts par ma RC ?
          En tant que donneur d'ordre, vous êtes souvent jugé responsable vis-à-vis du client final. Chez Kreassur, nous veillons à inclure une clause spécifique pour que votre RC couvre également les fautes commises par vos sous-traitants, tout en conservant un droit de recours contre eux.
          Que couvre exactement la garantie "RC Après Livraison" ?
          Elle intervient si un produit que vous avez fabriqué, vendu ou installé cause un dommage après sa mise en circulation. Par exemple : une intoxication alimentaire liée à vos produits ou l'incendie d'une usine provoqué par un composant électrique défectueux que vous avez livré.
          Est-ce que la police d'assurance prend en charge les frais de justice si un client m'attaque à tort ?
          Oui, absolument. Nos contrats de Responsabilité Civile intègrent une garantie de « Défense-Recours ». Cela signifie que l'assurance prend en charge les frais d'avocat, d'expertise judiciaire et de procédure pour vous défendre, que la réclamation soit fondée ou non.
          Les dommages immatériels non consécutifs sont-ils couverts ?
          C'est un point technique crucial que Kreassur surveille de près. Un dommage immatériel non consécutif est une perte financière pure pour votre client sans qu'il n'y ait eu de dégât physique (ex: le bug d'un logiciel que vous avez installé bloque son usine pendant 3 jours). Nous adaptons nos contrats pour inclure cette garantie souvent optionnelle.

          Avez-vous encore des problèmes pour lesquels vous cherchez des solutions ?

          Chaque risque a sa solution. Nos courtiers experts analysent vos contrats actuels pour éliminer les failles et réduire vos coûts. Prenez rendez-vous aujourd’hui pour un audit gratuit et sans engagement.

          Adresse du siège social :

          Quartier Cameroun, près de la DGE, Commune de Dixinn, Conakry

          Assistance :

          (+224) 628 33 89 97
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